等级排列法

等级排列法(Rank-order method)

什么是等级排列法

  等级排列法是一种制作顺序量表的直接方法。这个方法是把许多刺激同时呈现,让许多被试者按照一定标准,把这些刺激排成一个顺序,然后把许多人对同一刺激评定的等级加以平均。这样,就能求出每一刺激的各自平均等级,最后,把各刺激按平均等级排出的顺序就是一列顺序量表。

等级排列法的应用

  等级排列法——在广告效果的测定与评判中的应用[1]

  等级排列法是制作心理量表的一种方法。它可以将若干幅广告的效果进行主观评定,然后求出多人评定的结果,按优劣排出前后次序。等级排列法也可用于比较同一广告主题、不同设计间的优劣。下面举一实例来说明这种方法。

  假定有10幅广告,分别以A、B、C、D、E、F、G、H、I、J代表。每个评价人的任务都是相同的,按照自己的看法,将10幅广告按效果优劣排出次序;然后,求出许多评价人对同一广告的评定等级的平均值;最后,按照平均等级排出优劣次序。表1为一假定结果:

  根据5名评价者的排列,10幅广告效果按从优到劣的顺序为:A、B、C、D、E、F、G、H、I、J。

  表1 等级排列法举例

广告 A B C D E F G H I J
评价人甲 3 1 2 4 5 7 8 6 9 10
评价人乙 2 1 3 4 5 6 8 7 9 10
评价人丙 1 3 4 5 6 7 8 9 10
评价人丁 2 3 1 4 5 6 8 7 9 10
评价人戊 1 3 2 4 6 5 8 7 9 10
平均 1.8 2 2.2 4 5 6 7.8 7 9 10

  等级排列法——在人力资源管理中的应用

  等级排列法是最简单的绩效评定方法之一。此法要求评定者把评价者按某种要素从高到低排列出来。等级排列法常被用来评定总体绩效。

  等级排列法有两种形式,即简单排列法和交替排列法。后者要求评定者首先将所有被评定者列在一张纸上,然后从这个名单中选择出最好的人和最差的人,接着再选出第二个最好的人和第二个最差的人,按此法继续,直至把整个名单排选完毕。由于从一批人中区分出最好的和最差的相对比较容易,所以在应用中,交替排列法更受人们欢迎。

  其明显的优点是,简单性、强求评定者区分不同水平的绩效。其不足是当被评人数比较多的时候(超过20人),要准确地把他们按等级排列不仅费时费力,而且效果也不一定好。同时,当许多雇员的绩效水平差距较小时,人为地把他们按等级排列反而会引进新的误差。另外,等级排列法不能反映不同等级人员之间的差距大小,跨部门、跨企业的绩效评定就更没有可比较而言了。

参考文献

  1. ↑ 董恩博,赵向标.《高位竞争—企业形象管理艺术》[M].人民中国出版社,1998

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